a Madhouse Budapest gazdasági tevékenységéhez kapcsolódó adatkezelésről
Keleti Real Vendéglátóipari és Művészeti Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1182 Budapest, Üllői út 789
Postacím: 1182 Budapest, Üllői út 789
Telefonszám: +36 70 621 0741
E-mail cím: manager@madhousebudapest.hu
Adatkezelés célja | Kezelt adatok | Jogalap | Adatok megőrzésének időtartama |
Hírlevél: gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése. A kezelt személyes adatok elengedhetetlenül szükségesek az adatbázisban történő azonosításhoz, és a kapcsolattartás céljainak teljesítéséhez. | e-mail cím | Érintett hozzájárulása.* [GDPR 6. cikk a) pont] | A hozzájárulás visszavonásáig. |
Szerződéses kapcsolattartók: az adatkezelőtől szolgáltatást megrendelő nem természetes személyek által megkötött szerződésekhez hozzárendelt természetes személyekkel történő kapcsolattartás az adott szerződés teljesítésével, a teljesítés elősegítésével, a szerződéses kapcsolat fenntartásával összefüggő kapcsolattartás biztosítása céljából. | név, e-mail cím, telefonszám) | A jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges adatkezelés [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja] A jogalaphoz kapcsolódó érdekmérlegelési tesztet itt éred el. | A szerződésben, dokumentumban rögzített kapcsolattartói személyes adatok őrzési ideje legfeljebb az adott szerződésre, dokumentumra irányadó őrzési időig tart. A kapcsolattartói személyes adatokat tartalmazó szerződéseket, dokumentumokat azok megszűnését követő öt évig, mint az általános polgári jogi elévülési idő időtartamáig őrizzük. Az Sztv. szerint megőrzendő szerződéseket, dokumentumokat nyolc évig őrizzük meg. |
Ügyféllevelezés: Amennyiben felveszed velünk a kapcsolatot, a jelen tájékoztatóban megadott, illetve a honlapon elhelyezett elérhetőségeken, szükséges, hogy a megkeresőket egymástól meg tudjuk különböztetni, a kérdéseket és a válaszokat utólag vissza tudjuk keresni. | név, e-mail cím, telefonszám, levelezési cím és a megkereső által megjelölt egyéb személyes adatok | A jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges adatkezelés [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja] A jogalaphoz kapcsolódó érdekmérlegelési tesztet itt éred el. | A megkereső részére adott választ követő egy év. |
Panaszkezelés: a panaszok megválaszolása, kezelése | a panasz egyedi azonosítószáma, a fogyasztó neve, lakcíme, a panaszbejelentés helye, ideje, a panaszbejelentés módja, a fogyasztó által beküldött iratok, dokumentumok, egyéb bizonyítékok jegyzéke, a panasz leírása | A Fgytv. 17/A. § (7) bekezdésére tekintettel az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja] | A panaszról felvett jegyzőkönyvek és az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében az Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján öt év. |
Facebook:A Facebook.com oldalon, a webáruház egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak, vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve lájkolása. | Facebook.com oldalon regisztrált név és nyilvános profilképe | Érintett hozzájárulása.* [GDPR 6. cikk a) pont] | Az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük, de tekintettel arra, hogy az adatkezelés a Facebook.com weboldalon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire a facebook.com közösségi oldal szabályozása is vonatkozik: (http://www.facebook.com/legal/terms?ref=pf), (http://www.facebook.com/about/privacy/) |
Webáruház: A webáruház működtetésével kapcsolatos adatkezelésről itt találsz részletes tájékoztatást. | |||
Sütik: sütik (cookie-k) használatának célja a felhasználói élmény fokozása. A „sütik” által küldött információk segítségével az internetböngészők könnyebben felismerhetők, így a felhasználók releváns és „személyre szabott” tartalmat kapnak. A cookie-k kényelmesebbé teszik a böngészést, értve ez alatt az online adatbiztonsággal kapcsolatos igényeket és a releváns reklámokat. | IP-cím | Érintett hozzájárulása.* [GDPR 6. cikk a) pont] | A hozzájárulás visszavonásáig. |
*Felhívjuk figyelmedet, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Az Adatkezelő nem kezel olyan személyes adatokat, amelyeket nem az érintettől gyűjt.
A Szolgáltatás nyújtásához nélkülözhetetlen, hogy más szervezettekkel is együtt működjünk, amelynek keretében bizonyos adatokat megosztunk velük; így:
Kizárólag azokat a személyes adatokat osztjuk meg a fenti szervezetekkel, amelyek a szolgáltatásaik nyújtásához nélkülözhetetlen.
A fentieken túl jogszabály vagy közhatalmi szerv is kötelezhet bennünket, hogy megosszunk személyes adatokat.
Az Adatkezelő gondoskodik az általa kezelt személyes adatok biztonságáról, a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei,továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével.
Az adatkezelő megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását.
Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, törölhesse. A kezelt adatokat kizárólag az Adatkezelő, valamint alkalmazottai, illetve az általa igénybe vett adatfeldolgozó(k) ismerhetik meg jogosultsági szintek szerint, azokat az adatkezelő harmadik, az adat megismerésére jogosultsággal nem rendelkező személynek nem adja át.
Az Adatkezelő az érintett jogai gyakorlására irányuló kérelmét az annak beérkezésétől számított legfeljebb egy hónapon belül teljesíti. A kérelem beérkezésének napja a határidőbe nem számít bele.
Az Adatkezelő szükség esetén, figyelembe véve a kérelem bonyolultságát és a kérelmek számát, ezt a határidőt további két hónappal meghosszabbíthatja. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
Az érintett jogosult arra, hogy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül az Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy megismerje azt, hogy
Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett erre irányuló kérésére első alkalommal díjmentesen bocsátja a rendelkezésére, ezt követően adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel.
Az adatbiztonsági követelmények teljesülése és az érintett jogainak védelme érdekében az Adatkezelő köteles meggyőződni az érintett és a hozzáférési jogával élni kívánó személy személyazonosságának egyezéséről, ennek érdekében a tájékoztatás, az adatokba történő betekintés, illetve azokról másolat kiadása is az érintett személyének azonosításához kötött.
Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti, hogy az Adatkezelő módosítsa valamely személyes adatát. Amennyiben az érintett hitelt érdemlően igazolni tudja a helyesbített adat pontosságát, az Adatkezelő a kérést legfeljebb egy hónapon belül teljesíti, és erről az általa megadott elérhetőségen értesíti az érintett személyt.
Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti, hogy a személyes adatai kezelését az Adatkezelő korlátozza (az adatkezelés korlátozott jellegének egyértelmű jelölésével és az egyéb adatoktól elkülönített kezelés biztosításával) amennyiben
Az adatkezelésekkel kapcsolatban – figyelemmel annak jogalapjára – az érintettet nem illeti meg a tiltakozás joga.
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az érintettre vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, amennyiben az adatok kezelésére más jogalapja nem áll fenn.
Az érintett az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő az automatizált módon megvalósított adatkezelési műveletekkel kapcsolatban.
Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor